上海嘉錄紙業有限公司是近年來從紙商如林的上海紙業隊伍中脫穎出的一支新軍。在短短的數年時間里,屢創佳績,躋身于上海市知名經銷企業之列,被上海市工商行政管理局授予“1999—2000年度重合同守信譽”單位稱號。
嘉錄公司自創立之初,即明確樹立“以誠為本,信譽第一”的經營思想,立志締造一個可持續發展的名牌企業。由于近年來紙業市場的風云變幻,價格的跌宕起伏,一些經銷企業為了騙取客戶的信任、牟取暴利,往往不擇手段虛報或謊報產品、價格信息,而在嘉錄紙業公司制定的《經營服務公約》中則有以下內容:“發布、傳遞本公司商品信息保證真實可靠,包括媒體廣告電話、傳真、信件、網上及口頭介紹等等;不報虛貨、不售假冒商品,即所報庫存商品一定是本公司已取得貨物所有權的貨真價實的商品。如非正品或某商品已售完,須如實向客戶說明;明碼標價、不報虛價。所報商品價格應是當時市場上認可的合理公道的價格,不暴利斬客,也不搞低價傾銷。……”他們是這樣規定的,也是這樣做的。
在他們為恪守合同,誠信服務而付出艱辛和代價的同時,也給企業帶來了商機、收獲。銷售額和利稅連年遞增,經濟效益和社會效益同步增長,市場份額成倍擴大。更重要的是企業的無形資產得以提升,公司招牌的含金量越來越高。公司成立第一年就被吸收為上海市紙業協會和工商聯的會員,第二年被評為楊浦區私營企業先進單位。從公司開業至今,既無一筆應收貨款壞帳、呆帳,也無一筆應收貨款拖欠。除協商一致解除合同外,履約達100%。 |